1. a proteção de dados em resumo

Informações gerais

As informações que se seguem fornecem uma visão geral simples do que acontece aos teus dados pessoais quando visitas este sítio Web. Dados pessoais são todos os dados que podem ser utilizados para te identificar pessoalmente. Podes encontrar informações pormenorizadas sobre o tema da proteção de dados na nossa declaração de proteção de dados, que se encontra abaixo deste texto.

Recolha de dados neste sítio Web

Quem é responsável pela recolha de dados neste sítio Web?

O processamento de dados neste sítio Web é efectuado pelo operador do sítio Web. Podes encontrar os dados de contacto do operador na secção “Informações sobre o responsável pelo tratamento” da presente política de privacidade.

Como é que recolhemos os teus dados?

Por um lado, os teus dados são recolhidos quando os forneces. Podem ser, por exemplo, os dados que introduz num formulário de contacto.

Outros dados são recolhidos automaticamente ou com o teu consentimento pelos nossos sistemas informáticos quando visitas o sítio Web. Trata-se principalmente de dados técnicos (por exemplo, navegador da Internet, sistema operativo ou tempo de visualização da página). Estes dados são recolhidos automaticamente assim que entras neste sítio Web.

Para que é que utilizamos os teus dados?

Alguns dos dados são recolhidos para garantir que o sítio Web é fornecido sem erros. Outros dados podem ser utilizados para analisar o teu comportamento de utilizador. Se for possível celebrar ou iniciar contratos através do sítio Web, os dados transmitidos também serão processados para ofertas de contratos, encomendas ou outros pedidos de encomenda.

Que direitos tens em relação aos teus dados?

Tens o direito de receber gratuitamente, em qualquer altura, informações sobre a origem, o destinatário e a finalidade dos teus dados pessoais armazenados. Também tens o direito de solicitar a correção ou a eliminação destes dados. Se tiveres dado o teu consentimento para o processamento de dados, podes revogar esse consentimento em qualquer altura para o futuro. Também tens o direito de solicitar a restrição do tratamento dos teus dados pessoais em determinadas circunstâncias. Além disso, tens o direito de apresentar uma queixa junto da autoridade de controlo competente.

Podes contactar-nos a qualquer momento se tiveres mais perguntas sobre a questão da proteção de dados.

Ferramentas de análise e ferramentas de fornecedores terceiros

Quando visitas este sítio Web, o teu comportamento de navegação pode ser avaliado estatisticamente. Isto é feito principalmente com os chamados programas de análise.

Encontra informações pormenorizadas sobre estes programas de análise na seguinte política de privacidade.

2. alojamento

Alojamos o conteúdo do nosso sítio Web com o seguinte fornecedor:

Strato

O fornecedor é a Strato AG, Otto-Ostrowski-Straße 7, 10249 Berlin (a seguir designada “Strato”). Quando visitas o nosso sítio Web, a Strato regista vários ficheiros de registo, incluindo os teus endereços IP.

Para mais informações, consulta a política de privacidade da Strato: https://www.strato.de/datenschutz/.

A utilização do Strato baseia-se no artigo 6.º, n.º 1, alínea f), do RGPD. Temos um interesse legítimo em garantir que o nosso sítio Web seja apresentado da forma mais fiável possível. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o tratamento é efectuado exclusivamente com base no Art. 6, n.º 1, alínea a), do RGPD e no § 25, n.º 1, da TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção da TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Processamento de encomendas

Celebrámos um acordo de processamento de dados (DPA) para a utilização do serviço acima mencionado. Trata-se de um contrato previsto pela lei de proteção de dados, que garante que processa os dados pessoais dos visitantes do nosso sítio Web apenas de acordo com as nossas instruções e em conformidade com o RGPD.

3 Notas gerais e informações obrigatórias

Proteção de dados

Os operadores destas páginas levam muito a sério a proteção dos teus dados pessoais. Tratamos os teus dados pessoais de forma confidencial e de acordo com os regulamentos legais de proteção de dados e com esta política de privacidade.

Quando utilizas este sítio Web, são recolhidos vários dados pessoais. Os dados pessoais são dados que podem ser utilizados para te identificar pessoalmente. Esta política de privacidade explica quais os dados que recolhemos e para que os utilizamos. Explica também como e com que finalidade o fazemos.

Gostaríamos de salientar que a transmissão de dados através da Internet (por exemplo, ao comunicar por correio eletrónico) pode estar sujeita a vulnerabilidades de segurança. Não é possível uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros.

Nota sobre o organismo responsável

O responsável pelo tratamento de dados neste sítio Web é

Berlim Peru
Calle Los Tipas 161 Urb. Jardines de Viru – Bellavista
Callao – Peru

Telefone: +49 (0) 30 23963650
E-mail: info@wollpaka.com

O responsável pelo tratamento é a pessoa singular ou colectiva que, individualmente ou em conjunto com outras, determina as finalidades e os meios de tratamento dos dados pessoais (por exemplo, nomes, endereços de correio eletrónico, etc.).

Duração do armazenamento

A menos que tenha sido especificado um período de armazenamento mais específico na presente política de privacidade, os teus dados pessoais permanecerão connosco até que a finalidade do processamento de dados deixe de se aplicar. Se fizeres um pedido justificado de apagamento ou revogares o teu consentimento para o processamento de dados, os teus dados serão apagados, a menos que tenhamos outros motivos legalmente admissíveis para armazenar os teus dados pessoais (por exemplo, períodos de retenção ao abrigo da legislação fiscal ou comercial); neste último caso, o apagamento terá lugar depois de esses motivos deixarem de se aplicar.

Informações gerais sobre a base jurídica para o tratamento de dados neste sítio Web

Se tiveres dado o teu consentimento para o processamento de dados, processamos os teus dados pessoais com base no art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD ou no art. 9, n.º 2, alínea a) do RGPD, desde que sejam processadas categorias especiais de dados de acordo com o art. 9, n.º 1 do RGPD. No caso de um consentimento expresso para a transferência de dados pessoais para países terceiros, o processamento de dados também é efectuado com base no art. 49º, nº 1, alínea a) do RGPD. Se tiveres dado o teu consentimento para o armazenamento de cookies ou para o acesso a informações no teu dispositivo final (por exemplo, através da impressão digital do dispositivo), o processamento de dados também é efectuado com base no § 25 (1) TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura. Se os teus dados forem necessários para o cumprimento de um contrato ou para a implementação de medidas pré-contratuais, processamos os teus dados com base no art. 6, par. 1 lit. b do RGPD. Além disso, processamos os teus dados se tal for necessário para o cumprimento de uma obrigação legal com base no Art. 6, n.º 1, alínea c) do RGPD. O processamento de dados também pode ser efectuado com base no nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, par. 1 lit. f do RGPD. As informações sobre as bases legais relevantes em cada caso individual são fornecidas nos parágrafos seguintes desta política de privacidade.

Destinatários dos dados pessoais

No âmbito das nossas actividades comerciais, trabalhamos em conjunto com várias organizações externas. Em alguns casos, também é necessário transferir dados pessoais para estas organizações externas. Só transmitimos dados pessoais a entidades externas se tal for necessário para o cumprimento de um contrato, se formos legalmente obrigados a fazê-lo (por exemplo, transmissão de dados às autoridades fiscais), se tivermos um interesse legítimo na transmissão de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD ou se outra base legal permitir a transmissão de dados. Quando recorremos a subcontratantes, apenas transmitimos os dados pessoais dos nossos clientes com base num contrato válido para o processamento de encomendas. No caso de processamento conjunto, é celebrado um acordo de processamento conjunto.

Revogação do teu consentimento para o tratamento de dados

Muitas operações de tratamento de dados só são possíveis com o teu consentimento expresso. Podes retirar o teu consentimento a qualquer momento. A legalidade do tratamento de dados efectuado até à revogação não é afetada pela revogação.

Direito de oposição à recolha de dados em casos especiais e ao marketing direto (art. 21.º do RGPD)

SE O TRATAMENTO DE DADOS SE BASEAR NO ART. 6 ABS. 1 LIT. E OU F DO RGPD, TENS O DIREITO DE TE OPORES AO TRATAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS A QUALQUER MOMENTO POR MOTIVOS RELACIONADOS COM A TUA SITUAÇÃO PARTICULAR; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS COM BASE NESTAS DISPOSIÇÕES. A RESPECTIVA BASE LEGAL EM QUE SE BASEIA O PROCESSAMENTO PODE SER ENCONTRADA NESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE. SE TE OPUSERES, DEIXAREMOS DE TRATAR OS TEUS DADOS PESSOAIS EM CAUSA, A MENOS QUE POSSAMOS DEMONSTRAR MOTIVOS LEGÍTIMOS IMPERIOSOS PARA O TRATAMENTO QUE SE SOBREPONHAM AOS TEUS INTERESSES, DIREITOS E LIBERDADES, OU QUE O TRATAMENTO SIRVA PARA A DECLARAÇÃO, O EXERCÍCIO OU A DEFESA DE DIREITOS LEGAIS (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21º, Nº 1 DO RGPD).

SE OS TEUS DADOS PESSOAIS FOREM PROCESSADOS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO, TENS O DIREITO DE TE OPOR A QUALQUER MOMENTO AO PROCESSAMENTO DOS TEUS DADOS PESSOAIS PARA FINS DE MARKETING; ISTO TAMBÉM SE APLICA À DEFINIÇÃO DE PERFIS, NA MEDIDA EM QUE ESTEJA RELACIONADA COM ESSE MARKETING DIRECTO. SE TE OPUSERES, OS TEUS DADOS PESSOAIS DEIXARÃO DE SER UTILIZADOS PARA FINS DE MARKETING DIRECTO (OBJECÇÃO NOS TERMOS DO ART. 21, N.º 2 DO RGPD).

Direito de apresentar uma queixa à autoridade de controlo competente

Em caso de violação do RGPD, as pessoas em causa têm o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou do local da alegada violação. O direito de apresentar uma queixa não prejudica quaisquer outros recursos administrativos ou judiciais.

Direito à portabilidade dos dados

Tens o direito a que os dados que processamos automaticamente com base no teu consentimento ou no cumprimento de um contrato te sejam entregues, a ti ou a terceiros, num formato comummente utilizado e legível por máquina. Se solicitares a transferência direta dos dados para outro responsável pelo tratamento, tal só será feito na medida em que seja tecnicamente viável.

Informação, correção e eliminação

No âmbito das disposições legais aplicáveis, tens o direito de, a qualquer momento, obter informações gratuitas sobre os teus dados pessoais armazenados, a sua origem e destinatário e a finalidade do processamento de dados e, se necessário, o direito à correção ou eliminação desses dados. Podes contactar-nos a qualquer momento se tiveres mais perguntas sobre o tema dos dados pessoais.

Direito à limitação do tratamento

Tens o direito de solicitar a limitação do tratamento dos teus dados pessoais. Para tal, podes contactar-nos em qualquer altura. O direito à limitação do tratamento existe nos seguintes casos:

• Se contestares a exatidão dos teus dados pessoais armazenados por nós, geralmente precisamos de tempo para os verificar. Durante o período de revisão, tens o direito de solicitar que o processamento dos teus dados pessoais seja restringido.
• Se o tratamento dos teus dados pessoais foi/é ilegal, podes solicitar a restrição do tratamento dos dados em vez do seu apagamento.
• Se já não precisarmos dos teus dados pessoais, mas precisares deles para o exercício, defesa ou reivindicação de direitos legais, tens o direito de solicitar a restrição do tratamento dos teus dados pessoais em vez da sua eliminação.
• Se apresentares uma objeção de acordo com o Art. 21 (1) do GDPR, deve ser encontrado um equilíbrio entre os teus interesses e os nossos. Enquanto não for determinado quais os interesses que prevalecem, tens o direito de solicitar a restrição do processamento dos teus dados pessoais.

Se tiveres restringido o tratamento dos teus dados pessoais, estes dados – para além da sua conservação – só podem ser tratados com o teu consentimento ou para a declaração, o exercício ou a defesa de acções judiciais ou para a proteção dos direitos de outra pessoa singular ou colectiva ou por motivos de interesse público importante da União Europeia ou de um Estado-Membro.

Encriptação SSL ou TLS

Este sítio utiliza a codificação SSL ou TLS por razões de segurança e para proteger a transmissão de conteúdos confidenciais, tais como encomendas ou pedidos de informação que nos envia enquanto operador do sítio. Podes reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do navegador mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do teu navegador.

Se a encriptação SSL ou TLS estiver activada, os dados que nos transmites não podem ser lidos por terceiros.

Transacções de pagamento encriptadas neste sítio Web

Se houver uma obrigação de nos fornecer os teus dados de pagamento (por exemplo, número de conta para autorização de débito direto) após a celebração de um contrato a título oneroso, estes dados são necessários para o processamento do pagamento.

As operações de pagamento através dos meios de pagamento habituais (Visa/MasterCard, débito direto) são efectuadas exclusivamente através de uma ligação encriptada SSL ou TLS. Podes reconhecer uma ligação encriptada pelo facto de a linha de endereço do browser mudar de “http://” para “https://” e pelo símbolo de cadeado na linha do teu browser.

Com uma comunicação encriptada, os dados de pagamento que nos transmites não podem ser lidos por terceiros.

Objeção a mensagens de correio eletrónico publicitárias

Opomo-nos à utilização dos dados de contacto publicados no âmbito da nossa obrigação de notificação legal para efeitos de envio de material publicitário e informativo não solicitado. Os operadores deste sítio Web reservam-se expressamente o direito de tomar medidas legais em caso de envio não solicitado de informações publicitárias, tais como e-mails de spam.

4. recolha de dados neste sítio Web

Cookies

As nossas páginas da Internet utilizam os chamados “cookies”. Os cookies são pequenos pacotes de dados e não causam qualquer dano ao teu dispositivo final. São armazenados no teu dispositivo temporariamente durante uma sessão (cookies de sessão) ou permanentemente (cookies permanentes). Os cookies de sessão são automaticamente eliminados no final da tua visita. Os cookies permanentes permanecem armazenados no teu dispositivo final até que os apagues tu mesmo ou até que sejam automaticamente apagados pelo teu navegador Web.

Os cookies podem ter origem em nós (cookies primários) ou em empresas terceiras (os chamados cookies de terceiros). Os cookies de terceiros permitem a integração de determinados serviços de empresas terceiras em sítios Web (por exemplo, cookies para o processamento de serviços de pagamento).

Os cookies têm várias funções. Muitos cookies são tecnicamente necessários, uma vez que certas funções do sítio Web não funcionariam sem eles (por exemplo, a função de cesto de compras ou a apresentação de vídeos). Outros cookies podem ser utilizados para analisar o comportamento dos utilizadores ou para fins publicitários.

Os cookies que são necessários para realizar o processo de comunicação eletrónica, para fornecer determinadas funções que solicitaste (por exemplo, para a função de cesto de compras) ou para otimizar o sítio Web (por exemplo, cookies para medir a audiência da Web) (cookies necessários) são armazenados com base no Art. 6, n.º 1 lit. f do RGPD, a menos que seja especificada outra base jurídica. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo no armazenamento dos cookies necessários para a prestação dos seus serviços tecnicamente sem erros e optimizada. Se tiver sido solicitado o consentimento para o armazenamento de cookies e tecnologias de reconhecimento comparáveis, o processamento é efectuado exclusivamente com base neste consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD e § 25, n.º 1 TDDDG); o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Podes configurar o teu browser de forma a seres informado sobre a definição de cookies e só permitir cookies em casos individuais, excluir a aceitação de cookies em determinados casos ou em geral e ativar a eliminação automática de cookies ao fechar o browser. Se os cookies forem desactivados, a funcionalidade deste sítio Web pode ser limitada.

Podes saber que cookies e serviços são utilizados neste sítio Web na presente política de privacidade.

Faixa de bolacha verdadeira

O nosso sítio Web utiliza a tecnologia de consentimento da Real Cookie Banner para obter o teu consentimento para o armazenamento de determinados cookies no teu dispositivo final ou para a utilização de determinadas tecnologias e para documentar isto em conformidade com os regulamentos de proteção de dados. O fornecedor desta tecnologia é a devowl.io GmbH, Tannet 12, 94539 Grafling (doravante designada por “Real Cookie Banner”).

A Real Cookie Banner é instalada localmente nos nossos servidores, pelo que não é estabelecida qualquer ligação aos servidores do fornecedor da Real Cookie Banner. A Real Cookie Banner armazena um cookie no teu browser para poder atribuir-te os consentimentos dados ou a sua revogação. Os dados recolhidos desta forma são armazenados até que nos peças para os apagar, apagues tu próprio o cookie da Real Cookie Banner ou a finalidade do armazenamento dos dados deixe de se aplicar. As obrigações legais obrigatórias de retenção não são afectadas.

O Real Cookie Banner é utilizado para obter o consentimento legalmente exigido para a utilização de cookies. A base legal para tal é o Art. 6, parágrafo 1 lit. c do RGPD.

Ficheiros de registo do servidor

O fornecedor das páginas recolhe e armazena automaticamente informações nos chamados ficheiros de registo do servidor, que o teu browser nos transmite automaticamente. Estes são

• Tipo de navegador e versão do navegador
• Sistema operativo utilizado
• URL de referência
• Nome do anfitrião do computador de acesso
• Hora do pedido do servidor
• Endereço IP

Estes dados não são fundidos com outras fontes de dados.

Estes dados são recolhidos com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do site tem um interesse legítimo na apresentação e otimização tecnicamente sem erros do seu site – os ficheiros de registo do servidor devem ser registados para este fim.

Formulário de contacto

Se nos enviares pedidos de informação através do formulário de contacto, os teus dados do formulário de pedido de informação, incluindo os dados de contacto que aí forneceres, serão armazenados por nós para efeitos de processamento do pedido de informação e em caso de perguntas subsequentes. Não transmitiremos estes dados sem o teu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o teu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Conservaremos os dados que forneceres no formulário de contacto até que solicites a sua eliminação, revogues o teu consentimento para o seu armazenamento ou a finalidade do seu armazenamento deixe de ser relevante (por exemplo, após a satisfação do teu pedido). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção – não são afectadas.

Consulta por correio eletrónico, telefone ou fax

Se nos contactares por correio eletrónico, telefone ou fax, o teu pedido, incluindo todos os dados pessoais (nome, pedido), será armazenado e processado por nós para efeitos de processamento do teu pedido. Não transmitiremos estes dados sem o teu consentimento.

Estes dados são processados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, se o teu pedido de informação estiver relacionado com o cumprimento de um contrato ou for necessário para a implementação de medidas pré-contratuais. Em todos os outros casos, o tratamento baseia-se no nosso interesse legítimo no tratamento eficaz dos pedidos de informação que nos são dirigidos (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) ou no teu consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), se este tiver sido solicitado; o consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Os dados que nos envias através de pedidos de contacto permanecerão connosco até que nos peças para os apagar, revogues o teu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, depois de o teu pedido ter sido processado). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção legais – não são afectadas.

Comunicação via WhatsApp

Para comunicar com os nossos clientes e outros terceiros, utilizamos o serviço de mensagens instantâneas WhatsApp, entre outros. O fornecedor é a WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda.

A comunicação é efectuada através de encriptação de ponta a ponta (peer-to-peer), o que impede o WhatsApp ou outros terceiros de acederem ao conteúdo da comunicação. No entanto, o WhatsApp tem acesso aos metadados criados no decurso do processo de comunicação (por exemplo, remetente, destinatário e hora). Gostaríamos também de salientar que o WhatsApp declara que partilha os dados pessoais dos seus utilizadores com a sua empresa-mãe Meta, que está sediada nos EUA. Para mais informações sobre o processamento de dados, consulta a política de privacidade do WhatsApp em: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.

O WhatsApp é utilizado com base no nosso interesse legítimo em comunicar o mais rápida e eficazmente possível com os clientes, partes interessadas e outros parceiros comerciais e contratuais (Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento de dados ocorre exclusivamente com base no consentimento; este pode ser revogado a qualquer momento com efeito para o futuro.

O conteúdo das comunicações trocadas entre ti e nós no WhatsApp permanecerá connosco até que nos peças para o apagar, revogues o teu consentimento para o armazenamento ou a finalidade do armazenamento de dados deixe de se aplicar (por exemplo, após o processamento da tua consulta). As disposições legais obrigatórias – em particular os períodos de retenção – não são afectadas.

A empresa está certificada de acordo com o “EU-US Data Privacy Framework” (DPF). O DPF é um acordo entre a União Europeia e os EUA que se destina a garantir o cumprimento das normas europeias de proteção de dados para o processamento de dados nos EUA. Todas as empresas certificadas ao abrigo do DPF comprometem-se a cumprir estas normas de proteção de dados. Podes obter mais informações sobre este assunto junto do fornecedor na seguinte ligação: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/7735.

5. ferramentas de análise e publicidade

Matomo

Este sítio Web utiliza o serviço de análise Web de código aberto Matomo.

Com a ajuda do Matomo, podemos recolher e analisar dados sobre a utilização do nosso sítio Web pelos visitantes do sítio Web. Isto permite-nos saber, entre outras coisas, quando é que as páginas foram acedidas e a partir de que região. Também registamos vários ficheiros de registo (por exemplo, endereço IP, referenciador, browser e sistema operativo utilizados) e podemos medir se os visitantes do nosso sítio Web realizam determinadas acções (por exemplo, cliques, compras, etc.).

Esta ferramenta de análise é utilizada com base no art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD. O operador do sítio Web tem um interesse legítimo em analisar o comportamento dos utilizadores para otimizar o seu sítio Web e a sua publicidade. Se tiver sido solicitado um consentimento correspondente, o processamento é efectuado exclusivamente com base no art. 6, par. 1 lit. a RGPD e § 25, par. 1 TDDDG, na medida em que o consentimento inclui o armazenamento de cookies ou o acesso a informações no dispositivo terminal do utilizador (por exemplo, impressão digital do dispositivo) na aceção do TDDDG. O consentimento pode ser revogado em qualquer altura.

Anonimização do IP

Utilizamos a anonimização do IP para a análise com o Matomo. Isto significa que o teu endereço IP é encurtado antes de ser analisado, de modo a que já não possa ser claramente atribuído a ti.

Análise sem cozinha

Configurámos o Matomo de modo a que este não armazene quaisquer cookies no teu browser.

Alojamento

Alojamos o Matomo exclusivamente nos nossos próprios servidores, de modo a que todos os dados de análise permaneçam connosco e não sejam transmitidos.

6ª Newsletter

Dados do boletim informativo

Se quiseres receber a newsletter oferecida no sítio Web, pedimos-te um endereço de correio eletrónico, bem como informações que nos permitam verificar se és o proprietário do endereço de correio eletrónico fornecido e se concordas em receber a newsletter. Não são recolhidos mais dados, ou apenas numa base voluntária. Utilizamos estes dados exclusivamente para enviar as informações solicitadas e não os transmitimos a terceiros.

Os dados introduzidos no formulário de registo da newsletter são processados exclusivamente com base no teu consentimento (Art. 6, n.º 1 lit. a RGPD). Podes revogar o teu consentimento para o armazenamento dos dados, o endereço de e-mail e a sua utilização para o envio da newsletter em qualquer altura, por exemplo, através da ligação “cancelar a subscrição” na newsletter. A legalidade das operações de processamento de dados já efectuadas não é afetada pelo cancelamento.

Os dados que nos forneces para efeitos de subscrição da newsletter são armazenados por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter até que anules a subscrição da newsletter e são eliminados da lista de distribuição da newsletter depois de anulares a subscrição da newsletter ou depois de a finalidade deixar de se aplicar. Reservamo-nos o direito de apagar ou bloquear endereços de e-mail da nossa lista de distribuição de newsletters, se assim o entendermos, no âmbito do nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD.

Os dados armazenados por nós para outros fins não são afectados por esta situação.

Depois de anulares a tua subscrição da lista de distribuição da newsletter, o teu endereço de e-mail pode ser guardado por nós ou pelo fornecedor do serviço de newsletter numa lista negra, se tal for necessário para evitar futuros envios. Os dados da lista negra serão utilizados apenas para este fim e não serão fundidos com outros dados. Isto serve tanto o teu interesse como o nosso interesse em cumprir os requisitos legais no envio de newsletters (interesse legítimo na aceção do Art. 6, parágrafo 1 lit. f do RGPD). O armazenamento na lista negra não é limitado no tempo. Podes opor-te ao armazenamento se os teus interesses se sobrepuserem aos nossos interesses legítimos.

7. Fornecedores de comércio eletrónico e de pagamentos

Processamento de dados de clientes e contratos

Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais de clientes e de contratos para estabelecer, organizar o conteúdo e alterar as nossas relações contratuais. Recolhemos, processamos e utilizamos dados pessoais sobre a utilização deste sítio Web (dados de utilização) apenas na medida em que tal seja necessário para permitir que o utilizador utilize o serviço ou para faturar o utilizador. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD.

Os dados do cliente recolhidos serão eliminados após a conclusão da encomenda ou a cessação da relação comercial e a expiração de quaisquer períodos de retenção legais existentes. Os prazos legais de conservação não são afectados.

Transmissão de dados após a celebração de um contrato para lojas em linha, retalhistas e expedição de mercadorias

Se nos encomendares uma mercadoria, transmitiremos os teus dados pessoais à empresa de transporte encarregada da entrega e ao prestador de serviços de pagamento encarregado de processar o pagamento. Apenas serão divulgados os dados necessários para que o respetivo prestador de serviços cumpra a sua tarefa. A base legal para tal é o art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD, que permite o processamento de dados para o cumprimento de um contrato ou de medidas pré-contratuais. Se tiveres dado o teu consentimento nos termos do art. 6, n.º 1, alínea a) do RGPD, transmitiremos o teu endereço de e-mail à empresa de transportes encarregada da entrega, para que esta te informe por e-mail sobre o estado de expedição da tua encomenda; podes revogar o teu consentimento a qualquer momento.

Serviços de pagamento

Integramos serviços de pagamento de empresas terceiras no nosso sítio Web. Quando nos fazes uma compra, os teus dados de pagamento (por exemplo, nome, montante do pagamento, dados da conta, número do cartão de crédito) são processados pelo prestador de serviços de pagamento para efeitos de processamento do pagamento. A estas transacções aplicam-se as respectivas disposições contratuais e de proteção de dados dos respectivos fornecedores. Os prestadores de serviços de pagamento são utilizados com base no art. 6, n.º 1, alínea b) do RGPD (processamento de contratos) e no interesse de um processo de pagamento simples, cómodo e seguro (art. 6, n.º 1, alínea f) do RGPD). Na medida em que o teu consentimento é solicitado para determinadas acções, o Art. 6 para. 1 lit. a RGPD é a base legal para o processamento de dados; o consentimento pode ser revogado a qualquer momento para o futuro.

Neste sítio Web, utilizamos os seguintes serviços de pagamento/prestadores de serviços de pagamento:

PayPal

O fornecedor deste serviço de pagamento é PayPal (Europe) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (a seguir designado por “PayPal”).

A transferência de dados para os EUA baseia-se nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Podes encontrar detalhes aqui: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full.

Para mais informações, consulta a política de privacidade do PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.